首先，要收集好各种相关的证据和票据。

然后，向饿了么平台客服进行申诉。

注意的是，向客户平台给出申诉的理由原因，以及整理好的各种相关证据。只要做到在申诉时，有理有据。申诉就会成功的。

饿了么是非常正规的平台，申诉处理只要合理一般都会通过。