在苹果官方网上旗舰店购买，支持7天无理由退换货。而在苹果官方直营店买的话，是支持14天无理由退换货的。 苹果换货过程是有一个周期的，先要返回仓库检验，一般就是2至3个工作日。然后加上一来一回快递时间，一个周左右，就能拿到新机了！换的机器是全新未激活的新机，放心好了！如果距离比较远的话，快递会晚一两天到。