任何商家，也包括拼多多的商家，只要发现买家损害了商家的利益和名誉，在沟通无果的情况下，就可以到法院起诉买家。当顾客和商家因某种原因发生了冲突，顾客给商家造成了伤害，造成了损失，商家就有权利通过法律的手段，维护自己的利益。