拼多多买的冰箱需要退货退款，买家首先要与卖家联系，确认退货，然后买家联系快递公司可以自行找快递也可以选择平台的快递上门服务，将冰箱使用原包装箱，打包装好，让快递运回，卖家在收到退回的商品并确认完好无损后，会完成订单退款。