淘宝商家若需要对消费者接待消息转交给其他子账号可以通过以下方式进行操作：

1、pc端：

通过进入到千牛中的聊天界面，打开需要进行转接消息的用户聊天窗口页面，然后点击聊天窗口上方的“转发消息给团队成员”，之后选择相应的人或者组即可。

（1）组：转交给组的方式是指在子账号管理页面中的分组设置中的“组别”

（2）人：转交给人的方式是指在子账号管理页面中对于员工管理的“部门结构”中的设置。