首先，在搜索网站中搜淘宝网或者通过网络主页的推荐，进入淘宝官网。

然后，在淘宝网右侧有登录选项，点击。正常登录的话，如果原来有登陆过，就只需要输入密码了，也可以通过手机上的淘宝APP扫码直接登录或者用淘宝绑定支付宝登录。但是现在的前提是忘记了密码，我们必须点击上面的忘记密码。