小米暂停服务有以下原因导致的

一、检查手机号码是否未实名制，请进行实名补登记。

二、查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。

三、建议您可尝试重启手机。

四、您也可以联系当地人工客服，查询号码状态及原因。