是指收到客户退回来的手机。

备件库商品来自于这三种情况：

1、之前客户7天无理由退货回来但是功能正常的商品

2、因商品外包装破损留存仓库没有销售的商品

3、因原商品质量问题产生退货，但是有厂家换新的商品。