支付宝客服不能提供对方地址

支付宝是实名认证的，所以知道了支付宝账号，就可以查到支付宝账号拥有人的家庭住址，但是，普通的公民是没有权利查的，而且也没有办法能查到。如果这个支付宝账号涉嫌违法了，可以报告公安机关，公安机关可以联系支付宝官方查询。