闪送违反规定扣款意思是闪送员超时扣钱。30分钟必须上门取件，不能取件的即时联系客服，如若超时扣除50%配送费。5公里内45分钟必须送达，超过5公里增加30分钟，超时将扣除20%配送费。配送过程中，确保轻拿轻放，确保物品的完善下，有损的造假赔偿。