不好做。

销售客服，是指解决客户在商品购买前，购买中，购买后遇到的问题的人员。简而言之就是客户服务工作（接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑，与客服沟通），或者指承担客户服务工作的机构。

总的来说他们的服务都包含以下几个方面：

1、意见处理客户的查货、订货处理，客户的回访，并处理简单的客户投诉

2、资料管理公司日常的业务跟单及订单的统计整理，并及时将发货信息准确传达到物流部门，并统计销售数量，录入分销软件

3、内部合作辅助公司业务做好销售助理的具体业务事项

好的客服是企业成功的关键！