政企客服部是专门为政府、大型企业服务的部门。比如一个大型的厂或者政府的某个部门整体要用电信的宽带、电话、手机等服务，就由政企客户部进行商谈和服务，在这个部门的人，除了有很高的销售技能就是有比较深的背景和人脉关系，陪客户应酬是其中一项重要的工作。