你好，这个问题其实很简单，饿了么蜂鸟众包平台，一般客户下单先是商家接单。骑手还没接单的时候你是联系不到骑手的。必须等有骑手接单了你才能在众包的app里找到骑手的联系号码。注意：在拨打骑手电话时必须要用你下单的手机号才能打的通，其他手机号你是联系不上的。