出现这种情况，你更换外屏是没有安装好，这种情况是排线接触不良，你找专业人员帮你重新安装一下，这是没有安装好，接触不稳定

mate30pro换外屏后触屏失效

主要是因为你这个手机在换了外屏以后把屏幕排线损坏了，所以现在触屏失效只能去重新更换，手机外屏才能够让它恢复正常的触摸。