可能是你的手机的送话器坏了或者是被灰尘堵塞了，这时候你可以用吹风机对着送话器吹动几下，如果是轻微的堵塞就有可能有效果，但是如果还是不行的话，就要拿着手机去售后服务中心进行清理或者是维修才能够解决问题。