消除步骤如下：

打开“任务管理器”，找到“帮助和支持”，点击“结束任务”。还可以右键它，选择“打开文件所在位置”，直接将该文件删除就可以了。

在使用电脑的过程中，如果遇到不懂的地方。就比如说在文档当中，按下【F1键】，在右边就会弹出【帮助与问答】窗口。如果系统中所罗列出来的问题与遇到的问题不一样，还可以在【搜索框】直接输入进行搜索。