元气骑士退款可以去找游戏客服询问。

具体步骤如下：

1、首先进入游戏主界面，点击左下角的齿轮状图标，就可以进入设置

2、然后点击第三个带感叹号的标识，选择帮助

3、最后会弹出客服的联系方式，需要加客服的联系方式进行退款的要求提问。