正常人情往来是指朋友之间互相来往的友情关系，一般收受礼物，价值较小，且相互之间礼物都差不多，没有利益关系，而收受礼金则有本质区别，一般是上下级关系，或企业向权利部门负责人送礼，之间有利益输出关系，这种行为是变相行贿受贿，属于违法乱纪行为。