解决方法：

1、光遇创建角色需要打开设备权限，允许权限在重新创建。游戏安装打开之后 就会要求相应的手机权限，同意所有的权限试试看 。

2、如果不行建议你卸载了之后再重新安装

3、也可以把这个问题反映给他们的官方客服 让客服帮忙解决