1、请保持前置摄像头清洁并且无遮挡，再尝试人脸解锁。

2、人脸解锁时将手机正对人脸，同时减少衣帽、头发、墨镜、口罩、浓妆等影响面部识别的情况。

3、尽量不要在暗光、强光、逆光、烟雾等环境下解锁。

4、删除面部数据后重新录入人脸，或者重启手机后试试。