打开支付宝，搜索志愿者，找到志愿者查询小程序

2、注意检查一下是官方的小程序，不要弄错了，进去之后可以输入信息来查询。

3、根据输入的信息将查询结果显示出对应身份的志愿者信息，志愿服务时长等等

4、如果没有做过志愿者，则会显示没有信息或者无法使用该功能。

这个志愿者查询的功能是依托于支付宝上的小程序的，但是目前已经暂时从支付宝中下线了，所以是搜不到的。但是在微信上还有同样的小程序可以访问和使用。