1、在快递公司官网。有停发区域，或者有自然灾害的地区，快递公司官网都会有告知客户书。

2、通过快递公司客服电话查询。目前快递公司客服都是轮班上岗，工作时间长，只要不是很晚或者很早，都能打通电话

3、通过快递网点或者业务员咨询。不过有的网点为了赚钱，会不告诉停发地区，快件到目的地后通过其他渠道进行转派。