1、与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿。 

2、若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿。 

3、如果协商无果，可以拨打消费者热线进行投诉，由消费者协会出面调解，索取赔偿。 

4、可以通过网络媒体曝光，给快递公司压力，要求赔偿。