可能是家中WiFi中断或不佳导致的，需要把扫地机器人充电的位置更换信号好点的，另外还可能是扫地机器无法识别5g信号，需要将信号改为2.4g，，另外家中有多个路由器组网，会导致扫地机器人识别不佳，出现离线现象。