返回错误是因为它不允许直接返回，返回它没有链接会导致页面不显示，要重新退出。办理补记账手续。参保人员因医保信息系统异常等客观原因未能直接结算的，定点医疗机构应当指引参保人员办理补记账手续，不得拒绝为参保人员提供补记账服务。