指30秒内接听报警电话、3分钟内通知救援响应单位的时限要求。

三级响应救援启动时，电梯应急救援处置中心要派出技术专家为现场救援提供技术指导。此外，电梯应急救援处置中心负责更新和维护辖区内电梯基本信息数据库定期组织中心技术专家对典型电梯应急救援处置事件进行分析，持续优化应急救援预案按季度、半年、年度对电梯应急救援数据进行统计分析，将统计结果上报特种设备安全监督管理部门。