1、可能是网络不佳，连接APP Store不顺畅，连接超时就会显示无法连接到APP Store，建议用户更换网络。

2、APP Store服务器出现宕机或者某些突发情况，访问APP Store用户太多，导致用户连接缓慢也会出现这种现象。确认设备的网络是否正常，比如可以打开网页试试，另外也可以在WiFi/4G网络之间进行切换使用，看看是否可以访问APP Store应用商店。