wallpaper缺失文件已经被破坏，或者中了电脑病毒。

word出现这种情况是由于模板出现问题引起的，恢复Normal模板就可以了，关闭所有打开的Word文档，开始→运行→粘贴上面复制的命令→确定，在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word即可。