1、价值在500以内,基本上派件快递站点或者发件站点会主动和你协商赔偿金额。
2、价值超过500的,会有网点客服和你扯皮,派件和寄件网点都不想承担太大的损失,但是又要解决投诉问题,怕客户升级投诉(邮政申诉,二次投诉的罚款都是压力),建议双方主动协商一个都能接受的金额。
3、价值超过3000的,这个网点一般不会赔偿,总公司也只能帮忙协调,这种情况一般以收件人妥协或者进司法流程结尾,不过题主这个包裹看起来不会超过3000.
原创 | 2022-12-31 23:12:34 |浏览:1.6万
1、价值在500以内,基本上派件快递站点或者发件站点会主动和你协商赔偿金额。
2、价值超过500的,会有网点客服和你扯皮,派件和寄件网点都不想承担太大的损失,但是又要解决投诉问题,怕客户升级投诉(邮政申诉,二次投诉的罚款都是压力),建议双方主动协商一个都能接受的金额。
3、价值超过3000的,这个网点一般不会赔偿,总公司也只能帮忙协调,这种情况一般以收件人妥协或者进司法流程结尾,不过题主这个包裹看起来不会超过3000.
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