宜美生活充话费是假的，1、宜美生活是互联网全屋软装定制品牌，退款要进入宜美生活的购买平台

2、没点击“确认收货”的可以选择“退货退款”选项即可按步骤操作退款申请

3、已确认收货的要进入购买平台的全部订单里，选择需要退款的宜美生活进入售后申请，选择“我要退货退款”即可。