信访处理快,信访不需要走程序,把问题讲出来需要解决什么问题,主要领导当场就表态,解决的办法,问题很快解决,要走申诉,必须按程序操作,拖的时间长,没有信访解决的快,信访解决问题把有关的部门叫到一块,领导一表态这个事就解决了