询问函为去函，去函目的要明确。询问函与答复函的正文结构是：发文缘由加事项加尾语。询问函应说明要求主送机关协办的事项，或通报的信息，或要求解决的问题等答复函应回复发函机关提出的问题，如不能满足要求时，应加以解释。

书写事项时，如事项单一，就单独列段如事项复杂，或要求较多，就需提行分段，或分条列项书写，分均采用了条款式结构。