可能的原因有：人为造成、病毒问题、超频操作。首先请恢复键盘默认值，依次用鼠标左键单击控制面板、键盘、语言，并设置成默认值即可。如按上步操作进行后仍无法使用gh键，可考虑去专业维修点进行检查。