是因为没有将消息提醒开启。

具体步骤（两种）。

方法一：

打开设置，找到通知中心。

打开通知中心，下拉找到“包括”。

“包括”里有QQ，点击进入。

将所有选项开启即可。

注意：以上操作均在苹果手机设置中进行。

方法二：

打开手机QQ。

点击左上角头像。

左下角出现设置。

点击设置，找到消息通知。

点击进入，可以将声音开启。

注意：以上操作均在手机QQ中进行。