换卡的流程：

1、 准备好旧银行卡，持卡人身份证以及5到20元的现金

2、 到办卡的银行或者储蓄所，先取号，排队

3、 叫号后，拿着准备好的证件和钱去柜台

4、 告知柜员银行卡损坏，并将损坏的银行卡交予柜员

5、 同时身份证也要交予柜员

6、 填写业务申请单，缴纳5-10元手续费

7、 确认单上签字，领取新卡，拿回身份证即可。