这就是管理的艺术，对贾府情况这个老媳妇是了如指掌的，对每个人的品行能力，她也是心知肚明，所以作为贾府的最高领导者，在谈笑之间就能头头是道的让贾府起不了大浪，人与人之间的矛盾她用自己的平衡术化解掉，贾母是一个了不起的人。