就是退换货的常规流程，填写什么原因退货或者换货，作为凭证平台和商家都会有记录，除了作为商家运营的数据之外，也便于一旦发生任何纠纷客服介入可作出判断。

换货中发起退换申请是什么意思

退换申请顾名思义就是把购买的物品进行退换操作，由于平台需要保障卖家权益，避免因客户的恶意退换，造成不必要的损失，所以申请退换之前需要找商家协商，商家同意申请才能进行物品退换！