淘宝退换货，肯定要先把货退回去，然后再把自己要求跟商家清楚，商家根据你的要求，再把货物发过来。

我们退换货，可以申请退款，这个平台有保障，但是如果商家先换货寄过来，怎么可以保证我们把自己不喜欢的商品寄回去

再说我们先把货退回去，平台提供运费险，所以都是有保障的。