要有技术监督部门的质量认定（黄金的含金量误差有一个国家允许的误差范围，确定你的超出了范围）和购物发票，黄金必须保证未重新加工过，金制品上有钢印，然后去投诉吧。

现在好多首饰的连接处焊点多，纯度达不到国家标准，可以鉴定后投诉卖家

买到不纯的黄金怎么办

购买到了不纯的黄金首饰，可以凭票到当时购买的珠宝店进行索赔。一般来说，大多数线下珠宝店都有着假一陪九的规定。黄金纯度不够，有能够证明纯度不足的合理证据的情况下。是可以到当时购买的店铺，进行理论和索赔的。