枫桥精神有三句话：矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。枫桥精神最大的意义，就是坚持群众路线，坚持服务群众，这条主线始终是不变的。要有根基意识，要带有一种情怀，很多事情要往前跨一小步，让老百姓能够体会到服务的温度和善意。