三层a13意思候车室在第三层，a13的检票口检票上车。换乘13的意思一般是换坐13号车。 当乘客错过高铁时，可以改签。改签不能更改始发站和终点站，当高铁票售空或无高铁时，可以改火车票。改签只能改当日的高铁或火车。