发货过程你要要退款的,首先您得联系商家客服,告知包裹不要了,让他们那边先通知物流公司拦截的,一般通知拦截后的第二或是第三天的时候会有返回记录,这样的就是拦截成功,那么你的订单可以申请退款了,如果是没有返回记录正常派送的你到时需要拒收的,拒收后再申请订单退款,商家那边收到退货后会帮你处理退款