得物app换货不需要重新下单,只要跟客服沟通好就可以了。卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”。希望我的回答能帮助到你