不正常，一般新手机买回时都会检查的，如果是你使用或者打开后没有能完全合上，你可以到手机店找修手机的帮助你重新合上，顺便检查是什么原因导致的。我们买手机外观要仔细检查，如果更换电池，更换完后也要在场检查是不是完全上好盖子。