包括的两个方面是:

一是决策的有效性。决策的有效性是一切工作的开始，如果决策没效，那剩下做的再多也是没效的。

二是人员的有效性。人员包括高层员工、中层员工、底层员工。我们都要强调他们工作的有效性，而这种有效性的根本，就是用人的有效性，用人所长，是人员有效性的根本。给每个人以机会，发挥的空间。