四川和成都的12345是不一样的。12345是市政公开服务热线，四川相当于是一个整体，成都是一个个体，也就是说，你身处四川的其他城市而又有需要拔打12345的需求，你可在你所在城市的12345前加拔所在地的区号，即为当地的12345热线。