清洗的时候是不是用了粉剂的清洗剂?如果是，那就是粉剂清洗剂的碱性过强，将皮中的油脂都洗掉了。可以试试看下面两种方法补充一部分油脂进皮革或许能软化。

1、用少量硅油擦拭皮革背面，用的硅油尽可能少，可以分多次擦软，如果一次用的硅油过多会很脏

2、在背面喷上少量家具蜡，然后反复擦拭至干，重复数次也可以达到相同效果。