1、具有一定的抗压能力,毕竟经理这种活,也是有一定烦恼的,肯定会有很多小压力的,这时就需要我们学会调节这种情绪,尽快走出这种情绪。
2、胆大心细,业务能力强,经验丰富,要有强烈的集体责任感。
3、要灵活,要八面玲珑,要会应对各种各样的人
业务经理要有的性格
作为一名优秀的业务经理,我们要有稳定的情绪,只有情绪稳定了,才能做出非常正确的决策和选择,第二点呢,要知行合一,简单来说,就是答应顾客和其他人的事情,一定要说到做到,要做到一言既出,驷马难追,第三点要学会做好榜样,在一个优秀的团队当中,好样和教训更有力量,要学会激励别人,也要学会激励自己,还要有共情愿景,人一定得有目标,没有目标就不可能走的太远
业务经理要有的性格
高尚的品格(人格优)
尊重客户,对客户交代的事情,全力以赴。
在与客户交往过程中,厚德以载物,记住一定不要诋毁同行,尊重同行即是尊重自己。
与同行竞争同一个优质客户,要学会掌握好分寸,只说自己银行产品的优势,突出银行客户经理个人的服务价值增值,绝不说同行的坏话。
如果客户问到对同行的看法,一句简单的回答“各有千秋”。