1、查看路由器灯是否正常，可关闭路由器电，过5分钟后再重新打开。
2、如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有破，室里尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可。
3、电脑系统配置，重置网络，在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符。
4、在命令提示符中输入netsh winsock reset稍后，会有成功的提示，成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置IP地址和DNS识别，可打开电脑“控面板”，点击网络连接，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选，选择使用下面的IP地址。
5、在IP地址中填写192.168.0.1，在子网掩码中填写255.255.255.0，然后点确定即可，需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，双击IPV4，把IP地址和DNS设置。
光猫被禁用联网怎么解除
开始--控制面板--网络和Internet--网络和共享中心--更改适配器设置，里面看有没有个“宽带连接”，有的话双击然后填上账号密码，填好后点连接
没有的话就返回到网络和共享中心，设置新的网络和连接--连接到Internet--（仍然设置新的连接）--（否，创建新的连接）--宽带连接（PPPoE）建好了再输入账号密码拨号。
