作为家长，很想看到孩子在幼儿园的一举一动，如果你发现幼儿园的监控只出现了画面却没有声音。

首先，你可以重启一下手机装置，看是否因为连接的问题出现声音播放故障。

其次，你也可以打电话询问园长，是否打开了监控的声音功能，这样你就可以听到声音了。